توجه اساسی به نیازهای مشتریان، برنامه ریزی برای پاسخ گویی موثر به نیازهای شناسایی شده و در نهـایت جلب خشنودی مشتریان در زمینه فروش، نصب و خدمات پس از فروش قفل دیجیتال و دستگیره هوشمند سامسونگ، از همان ابتدای فعالیت در دستور کار مدیران و کارکنان شرکت آریا قرار گرفته است.
به همین خاطر است که عزم سازمانی نظام یافته‌ای برای افزایش روز افزون میزان خشنودی مشتریان در سطح گروه وجود دارد که توانسته است با برنامه ریزی دقیق برای دستیابی به آن، نتایج درخشانی را به دست آورد. این شرکت جهت ارائه ی خدمات و پشتیبانی فنی قفل دیجیتال سامسونگ از بهترین و زبده‌ترین کارشناسان و متخصصان یاری گرفته است تا بتواند این سرویس را با بهترین کیفیت ممکن به مشتریان خود ارائه نماید.
خدمات استثنایی پس از فروش دستگیره هوشمند سامسونگ
شایان ذکر است این شرکت شرایطی را فراهم نموده است تا در زمینه‌ی قفل الکترونیکی و محصولات امنیتی، خدمات و پشتیبانی فنی موثر و کارآمدی را نیز به صورت دائمی و ۲۴ ساعته در کلیه‌ی روزهای سال به مشتریان خود ارائه نماید. هم اکنون، تیم خدمات و پشتیبانی فنی شرکت آریا به صورت دائمی آمـاده‌ی پاسخ‌گویی به نیازها و مشکلات کاربران می‌باشند.
مشتریان می‌توانند در طول شبانه روز و در تمام روزهای سال از طریق خطوط تماس همراه با بخش خدمات و پشتیبانی فنی قفل‌های دیجیتال کره‌ای این شرکت تماس بگیرند و نیازها و مشکلات خود را با تیم فنی مطرح کنند.
همچنین در تمام نقاط کشور نمایندگان و عاملان فروش شرکت بزرگ آریا آماده خدمت رسانی به مشتریان عزیز می‌باشند. بی‌گمان مشکلات و مسائل مطرح شده از سوی مشتریان بی درنگ پیگیری و در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف خواهد شد.
مفتخریم که تا امروز مورد اعتماد شما مشتریان عزیز بوده‌ایم…