کاربران بسیاری در سراسر دنیا از مدل‌های مختلف دستگیره دیجیتال سامسونگ و یال استفاده می‌کنند. دلیل این امر نیز کیفیت بسیار بالا و ویژگی‌های منحصر به‌فرد مدل‌های این دو برند نام آشنا می‌باشد. با این حال همواره سوالاتی درباره نحوه کارکرد و راه اندازی این محصولات در ذهن مصرف کنندگان به وجود می‌آید. امید است با مطرح کردن سوالات مهم و مشترک اکثر مشتریان و پاسخ به آنها، مشکلات عمده شما عزیزان در هنگام از دستگیره دیجیتال سامسونگ و یال برطرف شود.
سوالات مهم درباره دستگیره دیجیتال سامسونگ
– دسترسی به دستگیره دیجیتال سامسونگ
*رمز عبور پیش فرض در دستگیره سامسونگ چیست و آیا می‌توان آن را تغییر داد؟
رمز عبور پیش فرض دستگیره سامسونگ، ۱۲۳۴ می‌باشد. با توجه به دفترچه راهنما به راحتی می‌توان این رمز را تغییر و رمز دلخواه را به آن معرفی کرد.
* چه نوع کارت‌هایی را می‌توان به دستگیره دیجیتال سامسونگ معرفی کرد؟
انواع کارت های RFID را می‌توان به دستگیره سامسونگ معرفی کرد. پر کاربردترین آنها عبارتند از: KEY TAG، کارت‌های بزرگ شناسایی و SMART CARD. حتی کارت‌های مترو را نیز می‌توان به این نوع قفل‌ها شناسایی نمود. به طور معمول در هر یک از مدل‌های کارتی سامسونگ، ۲ عدد کارت از نوع KEY TAG وجود دارد.
* چرا گاهی اوقات پس از معرفی اثر انگشت خود، در هنگام استفاده مجدد، اثر انگشت شناسایی نمی‌شود؟
زیرا اثر انگشت شناسایی شده با اطلاعات ذخیره شده متفاوت می‌باشد. این امر می‌تواند به دلایلی مانند تفاوت نحوه قرارگیری انگشت بر روی سنسور یا کثیف بودن انگشت به وجود آید. این حالت نه تنها یک ضعف به شمار نمی‌رود بلکه از ویژگی‌های امنیتی فوق العاده دستگیره دیجیتال سامسونگ می‌باشد.
* آیا می‌توان کلید اضطراری دستگیره سامسونگ را کپی نمود؟
قالب اصلی کلید اضطراری منحصر به فرد است و تنها در کشور کره جنوبی این کار انجام می‌گیرد.
* آیا می‌توان از راه دور به دستگیره دیجیتال سامسونگ دسترسی یافت؟
بله توسط ریموت کنترل یا فناوری‌های مجهز به بلوتوث می‌توان از راه دور دستگیره سامسونگ را کنترل و درب را باز و بسته کرد.
– ویژگی‌های فنی و امنیتی دستگیره دیجیتال سامسونگ
* آیا دستگیره دیجیتال سامسونگ ضد آب است؟
خیر. اگرچه قرار گرفتن در معرض آب برای دقایق محدودی، آسیبی به دستگیره سامسونگ وارد نمی‌کند اما به طور کلی این نوع قفل‌ها، برای محیط‌های سر پوشیده و واحدهای داخل ساختمان طراحی شده‌اند.
* علائم نقص در سیستم الکترونیکی دستگیره دیجیتال سامسونگ چیست؟
آلارم هشدار ناشناخته به صورت متناوب، تخلیه بسیار سریع و غیر معمول باتری‌ها و مشکل در مکانیزم باز و بسته کردن درب، از علائم رایج نقص دستگیره سامسونگ است.
* آیا اطلاعات موجود بر روی حافظه دستگیره دیجیتال سامسونگ، با تمام شدن انرژی باتری‌ها، پاک می‌شود؟
خیر این اطلاعات در حافظه داخلی قفل ذخیره شده‌اند؛ مگر آن که دستگاه را به حالت کارخانه بر گردانیم.
* آلارم هشدار دستگیره دیجیتال سامسونگ در چه مواقعی به صدا در می‌آید؟
یکی از ویژگی‌های فوق‌العاده قفل‌های سامسونگ، آلارم هشدار آن است که در مواقعی مانند اعمال نیروی غیر‌مجاز به درب یا قفل، شوک الکتریکی، حریق و … به صدا در می‌آید.
– نصب و راه اندازی دستگیره سامسونگ
* دستگیره دیجیتال سامسونگ بر روی چه نوع درب‌هایی قابل نصب است؟
این نوع قفل‌ها را می‌توان بر روی انواع درب مانند چوبی، ضد سرقت، شیشه‌ای، فلزی نصب نمود. لازم به ذکر است پارامترهایی مانند ضخامت درب و مقدار بائو در نصب این نوع قفل‌ها موثر می‌باشد.
* آیا قیمت نصب دستگیره سامسونگ به صورت جداگانه دریافت می‌شود؟
بله. قیمت نصب به نوع قفل و درب بستگی دارد. به‌عنوان مثال قیمت نصب بر روی درب‌های ضد سرقت بیشتر از درب‌های چوبی می‌باشد.
* چگونه می‌توان دستگیره دیجیتال سامسونگ را تمیز نمود؟
به هیچ عنوان از پاک کننده‌های شیمیایی برای تمیز کردن قفل سامسونگ استفاده نکنید؛ زیرا این کار باعث ایجاد خش و رنگ رفتگی آن می‌گردد. حتی الامکان از پارچه‌های نم‌دار برای تمیز کردن قفل استفاده نمایید.
– منبع تغذیه دستگیره دیجیتال سامسونگ
* آیا در صورت قطع برق ساختمان، همچنان می‌توان از قفل سامسونگ استفاده نمود؟
بله. انرژی این نوع قفل‌ها بدون نیاز به سیم‌کشی داخلی برق و توسط باتری‌های قلمی AA تامین می‌گردد.
* عمر مفید باتری‌های دستگیره دیجیتال سامسونگ چه میزان است؟
با توجه به مدل قفل سامسونگ، ۴ الی ۸ عدد باتری قلمی، برای شما حداقل به مدت ۱۰ ماه کار خواهد کرد. این در شرایطی است که درب ورودی در روز، به صورت میانگین، ۱۰ بار باز و بسته شود. همچنین با توجه به شرایط محیطی این عدد تغییر خواهد کرد. به‌عنوان مثال در محیط‌های گرم و مرطوب، عمر باتری‌ها کاهش می‌یابد.
* چه زمانی باید باتری‌های قفل سامسونگ را تعویض نمود؟
نگران این موضوع نباشید. محصولات سامسونگ یک هفته قبل از اتمام باتری، از طریق آلارم هشدار یا نمایش باتری بر روی صفحه لمس، به شما هشدار می‌دهند.
* در صورت تمام شدن باتری، چگونه می توان درب ورودی را باز کرد؟
دو راه برای این کار وجود دارد: می‌توان از یک باتری کتابی ۹ ولت برای شارژ قفل سامسونگ استفاده نمود و پس از روشن شدن قفل، توسط پارامترهای ورودی درب را باز کرد. یا در صورت برخورداری از مدل‌های دستگیره‌دار سامسونگ، می‌توان از کلید اضطراری برای باز کردن درب استفاده کرد.
– پشتیبانی فنی پس از فروش
*در صورت گم کردن کلید اضطراری چه باید کرد؟
در این شرایط بنابه مسائل امنیتی باید سیلندر دستگیره دیجیتال سامسونگ را تعویض نمود؛ زیرا با داشتن کلیدها به راحتی می‌توان به قفل دسترسی یافت.
* آیا برای معرفی یا حذف پارامترهای دسترسی نیاز به فرد متخصص می‌باشد؟
خیر. این کار را می‌توان به راحتی و بدون نیاز به نصاب شرکت انجام داد. تنها کافی است از دفترچه راهنمای دستگیره دیجیتال سامسونگ استفاده نمایید یا با پشتیبانی شرکت تماس بگیرید.
در قسمت دوم این مقاله به سوالات مهم درباره قفل دیجیتال یال پاسخ داده می‌شود. پس با ما همراه باشید…